قوانین و حریم خصوصی

این متن فارسی برای سهولت ارائه شده است. در صورت هر اختلافی، نسخهٔ آلمانی ملاک است.

۱. این سایت چه چیزی جمع‌آوری می‌کند؟

صفحه‌های این سایت ایستا هستند و حساب کاربری وجود ندارد. هنگام گشتن در صفحه‌ها هیچ اطلاعاتی به ما فرستاده نمی‌شود؛ استثناها یکی‌یکی در بخش ۳ آمده است.
فرم‌های تماس، بسته، دوره و مشاوره: با زدن «ارسال»، نوشته‌تان روی سرور واسط خودِ FY در Cloudflare ذخیره می‌شود و فقط برای پاسخ دادن به شما به کار می‌رود؛ حداکثر شش ماه نگه داشته می‌شود و به درخواست شما پاک می‌شود. اگر سرور واسط در دسترس نباشد، فرم مثل قبل کار می‌کند و برنامهٔ ایمیل خودتان را باز می‌کند. فرم همکاری (رزومه) همیشه برنامهٔ ایمیل را باز می‌کند؛ رزومه را خودتان پیوست می‌کنید. برای گفت‌وگوی مشاورهٔ رایگان، روز و ساعتی که انتخاب می‌کنید هم بخشی از همین رکورد است؛ یک فایل تقویم (.ics) برای تقویم خودتان دریافت می‌کنید.
ثبت‌نام دوره از طریق فرم سایت یا ایمیل انجام می‌شود. برای صدور لایسنس از نام و نشانی ایمیل شما استفاده می‌کنیم.
صفحهٔ پنل دانشجو هنوز به پنلی فعال متصل نیست و رمز عبور نمی‌پرسد. نشانی ایمیلی که در فرم «خبرم کن» می‌نویسید به‌عنوان فهرست اطلاع‌رسانی روی همان سرور واسط نگه داشته می‌شود؛ حداکثر شش ماه می‌ماند، اگر پنل تا آن زمان باز نشود خودبه‌خود پاک می‌شود و به درخواست شما هر وقت بخواهید.

۲. کوکی و حافظهٔ مرورگر

سایت کوکی نمی‌گذارد. تبلیغ یا ردیاب شخص ثالث وجود ندارد.
گفت‌وگوی FYOS شمارندهٔ سؤال روزانه را در دو جا نگه می‌دارد: در حافظهٔ مرورگر شما (فقط شمارندهٔ همان روز می‌ماند و شمارنده‌های روزهای قبل پاک می‌شوند؛ با پاک کردن داده‌های مرورگر از بین می‌رود) و برای جلوگیری از سوءاستفاده، روی سرور واسط و وابسته به نشانی IP شما در Cloudflare KV. رکورد سمت سرور در پایان روز (UTC) به‌طور خودکار پاک می‌شود.
سؤالی که در گفت‌وگوی سایت از FYOS می‌پرسید برای تولید پاسخ به سرور واسط خودِ FY در Cloudflare فرستاده می‌شود؛ همراه سؤال، حداکثر شش پیام قبلی همان گفت‌وگو به‌عنوان زمینه ارسال می‌شود. سرور واسط این متن را به ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی (Anthropic, PBC یا Cloudflare Workers AI) می‌فرستد و پاسخ را به شما برمی‌گرداند. سؤال‌های شما به هیچ حسابی گره نمی‌خورد، نزد ما ذخیره نمی‌شود و برای تبلیغات به کار نمی‌رود؛ تاریخچهٔ گفت‌وگو فقط در صفحهٔ باز می‌ماند و با تازه کردن یا بستن صفحه پاک می‌شود. اگر سرور واسط در دسترس نباشد، FYOS به نسخهٔ آفلاین با پاسخ‌های آماده بازمی‌گردد و هیچ درخواستی بیرون نمی‌رود. برای بات تلگرام، بند «FYOS در تلگرام» در ادامه معتبر است.
حالت گفت‌وگوی زنده به‌صورت پیش‌فرض خاموش است؛ بار اول تنها وقتی روشن می‌شود که دکمهٔ میکروفون را بزنید و رضایت بدهید. وقتی روشن است، میکروفون منتظر یک کلمه است: «ملیس». اگر مرورگر شما بتواند گفتار را درون دستگاه بشناسد، صدای شما از دستگاه بیرون نمی‌رود؛ اگر نتواند، هر چه می‌گویید (حتی وقتی میکروفون منتظر «ملیس» است) تنها برای تبدیل به متن به سرویس گفتار سازندهٔ مرورگر می‌رود — اینکه کدام حالت برقرار است، در پنجرهٔ رضایت نوشته می‌شود. هیچ ضبطی به ما نمی‌رسد و ما آن را هیچ‌جا ذخیره نمی‌کنیم؛ سؤال شما پس از تبدیل به متن، مثل یک سؤال نوشتاری به سرور واسط FY می‌رود. روشن‌بودن این حالت فقط در حافظهٔ مرورگر شما می‌ماند: اگر صفحه را با حالت صوتیِ روشن ترک کنید، در بازدید بعدی — اگر اجازهٔ میکروفون هنوز برقرار باشد — خودبه‌خود دوباره روشن می‌شود؛ با خاموش کردن میکروفون این اطلاع پاک می‌شود؛ رضایت شما هم آنجا می‌ماند تا دفعهٔ بعد دوباره پرسیده نشود، و با پاک کردن داده‌های مرورگر از بین می‌رود.

۳. سرویس‌های خارجی و میزبانی

همهٔ فایل‌های سایت، از جمله فونت، از همین سایت بارگذاری می‌شود. جز این، مرورگر شما فقط به سرور واسط FY (Cloudflare Workers) درخواست می‌فرستد: وقتی از FYOS سؤال می‌پرسید، وقتی FYOS پاسخی را بلند می‌خواند، وقتی فرمی را می‌فرستید، ساعت‌های خالی قرار را می‌بینید یا فایل تقویم (.ics) قرارتان را دریافت می‌کنید؛ و در صفحهٔ اصلی، تا وقتی باز است و روی صفحه‌نمایش دیده می‌شود دقیقه‌ای یک بار، برای گرفتن تعداد قرارهای پیش‌رو در کارت «Boardroom» (پاسخ فقط یک عدد است). به هیچ نشانی بیرونی دیگری درخواستی نمی‌رود؛ دربارهٔ صدایی که در حالت گفت‌وگوی زنده ممکن است به سرویس گفتار سازندهٔ مرورگر برود، بخش ۲ را ببینید.
سایت روی Cloudflare Pages میزبانی می‌شود. Cloudflare برای رساندن صفحه‌ها به شما و محافظت از سایت در برابر حمله، داده‌های اتصال مانند نشانی IP شما را پردازش می‌کند؛ این داده‌ها به ما داده نمی‌شود. آمار بازدیدکنندگان Cloudflare (Web Analytics) در این سایت خاموش است و Cloudflare هیچ اسکریپت یا کوکی‌ای به صفحه‌ها اضافه نمی‌کند. جزئیات در بخش ۷، بند «میزبانی و سرور واسط».
ارتباط شما با سایت رمزگذاری‌شده است (HTTPS).

۴. با اطلاعات شما چه می‌کنیم

اطلاعاتی که از طریق فرم یا با ایمیل می‌فرستید فقط برای ارائهٔ خدمتی که درخواست کرده‌اید استفاده می‌شود.
اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکت ثالثی فروخته یا واگذار نمی‌شود.
هر وقت بخواهید می‌توانید حذف اطلاعاتی را که برای ما فرستاده‌اید با ایمیل درخواست کنید.

۵. شرایط دورهٔ «سفر هوش مصنوعی»

این دوره در حال حاضر رایگان ارائه می‌شود: برای ثبت‌نام هیچ پرداختی گرفته نمی‌شود. بندهای پرداخت و هزینهٔ زیر از لحظه‌ای که دوره دوباره پولی شود اعتبار پیدا می‌کنند و فقط برای ثبت‌نام‌های بعد از آن تاریخ.

لایسنس دوره شخصی است؛ به نام و ایمیل خریدار صادر می‌شود و به‌صورت واترمارک در ویدیوها درج می‌شود.
به اشتراک گذاشتن، بازفروش، انتشار یا توزیع محتوای دوره (ویدیو، فایل، متن) ممنوع است و پیگرد قانونی دارد؛ لایسنس متخلف بدون بازپرداخت باطل می‌شود.
هزینهٔ دوره یک‌باره پرداخت می‌شود؛ امکان پرداخت قسطی وجود ندارد.
پشتیبانی دوره تا ۴۵ روز پس از ثبت‌نام هدیه است؛ پس از آن تمدید پشتیبانی ٪۱۰ هزینهٔ دوره است.

۶. حق انصراف (Widerrufsrecht)

این بخش برای مصرف‌کنندگان است (§ 13 BGB — کسانی که دورهٔ «سفر هوش مصنوعی» را برای مقاصدی خارج از فعالیت تجاری یا حرفه‌ای مستقل خود می‌خرند). قرارداد از طریق ایمیل بسته می‌شود و بنابراین قرارداد از راه دور است (§ 312c BGB)؛ دوره محتوای دیجیتالی است که روی حامل فیزیکی تحویل نمی‌شود. اگر به‌عنوان کسب‌وکار می‌خرید، حق انصراف قانونی وجود ندارد. طراحی وب و اتوماسیون به کسب‌وکارها ارائه می‌شود؛ اگر مصرف‌کننده‌ای چنین خدمتی سفارش دهد، اطلاعیهٔ انصراف مربوط به قراردادهای خدماتی جداگانه همراه پیشنهاد ارائه می‌شود. گفت‌وگوی رایگان ۳۰ دقیقه‌ای قراردادی ایجاد نمی‌کند.

اطلاعیهٔ حق انصراف

حق انصراف. شما حق دارید ظرف چهارده روز و بدون ذکر دلیل از این قرارداد انصراف دهید. مهلت انصراف چهارده روز از روز انعقاد قرارداد است. برای استفاده از حق انصراف باید ما را (فرهاد یعقوبی — FY، Siebengebirgsring 36 a، 53340 Meckenheim، آلمان؛ ایمیل: برای نمایش نشانی ایمیل جاوااسکریپت لازم است) با یک اعلام صریح (مثلاً نامه‌ای که با پست فرستاده می‌شود یا ایمیل) از تصمیم خود به انصراف از این قرارداد مطلع کنید. می‌توانید از فرم نمونهٔ انصراف در پایین استفاده کنید، اما الزامی نیست. برای رعایت مهلت انصراف کافی است اعلام استفاده از حق انصراف را پیش از پایان مهلت ارسال کنید.

پیامدهای انصراف. اگر از این قرارداد انصراف دهید، همهٔ پرداخت‌هایی را که از شما دریافت کرده‌ایم، از جمله هزینه‌های تحویل (به استثنای هزینه‌های اضافی ناشی از انتخاب روشی غیر از ارزان‌ترین تحویل استاندارد پیشنهادی ما)، بی‌درنگ و حداکثر ظرف چهارده روز از روزی که اعلام انصراف شما به ما رسیده است بازمی‌گردانیم. برای این بازپرداخت از همان روش پرداختی استفاده می‌کنیم که در تراکنش اولیه به کار برده‌اید، مگر اینکه صریحاً با شما توافق دیگری شده باشد؛ در هیچ حالتی بابت این بازپرداخت هزینه‌ای از شما گرفته نمی‌شود.

قرارداد کی بسته می‌شود و مهلت از کی شروع می‌شود؟

ثبت‌نام نه با دکمهٔ «خرید» در سایت، بلکه با تبادل ایمیل انجام می‌شود. قرارداد روزی بسته می‌شود که در پاسخ به ایمیل ثبت‌نام شما، پذیرش ثبت‌نام را همراه با مراحل پرداخت برایتان می‌فرستیم؛ مهلت چهارده‌روزهٔ انصراف از همان روز شروع می‌شود. این اطلاعیه و فرم نمونه پیش از انعقاد قرارداد با همان ایمیل هم برایتان فرستاده می‌شود تا نسخهٔ ماندگاری از آن داشته باشید.

پایان زودهنگام حق انصراف (§ 356 BGB — محتوای دیجیتال)

در محتوای دیجیتالی که روی حامل فیزیکی تحویل نمی‌شود، حق انصراف پیش از پایان مهلت از بین می‌رود، وقتی هر سه شرط زیر برقرار باشد:

شما صریحاً موافقت کرده باشید که اجرای قرارداد را پیش از پایان مهلت انصراف شروع کنیم،
تأیید کرده باشید که می‌دانید با این موافقت حق انصراف خود را از دست می‌دهید،
و ما پیش از ارسال اطلاعات دسترسی، تأییدیهٔ قرارداد را روی یک حامل ماندگار — ایمیل کافی است — که شامل موافقت و این تأیید شماست، در اختیارتان گذاشته باشیم (§ 312f BGB).

بدون موافقت شما، دسترسی به دوره فقط پس از پایان مهلت چهارده‌روزهٔ انصراف باز می‌شود؛ حق انصراف شما در این مدت کاملاً برقرار می‌ماند. پایان یا انقضای حق انصراف بر ۴۵ روز پشتیبانی و دسترسی مادام‌العمر اثری ندارد؛ در صورت انصراف، قرارداد به‌کلی از بین می‌رود. حقوق قانونی شما در قبال نقص محتوای دیجیتال (§§ 327 ff. BGB) در هر حال پابرجاست.

متن موافقت (در ایمیل ثبت‌نام)

اگر دسترسی فوری می‌خواهید، آن را در ایمیل ثبت‌نام با نوشتن این دو جمله به دست خودتان تأیید می‌کنید — تیک از پیش زده‌شده، موافقت پیش‌فرض یا صرفاً «باشه/بله» پذیرفته نیست:

«می‌خواهم فوراً به محتوای دوره دسترسی داشته باشم. صریحاً موافقت می‌کنم که اجرای قرارداد دورهٔ „سفر هوش مصنوعی“ پیش از پایان مهلت انصراف شروع شود.»
«می‌دانم که با این موافقت حق انصراف خود را از دست می‌دهم.»

فرم نمونهٔ انصراف

(اگر می‌خواهید از قرارداد انصراف دهید، لطفاً این فرم را پر کنید و برگردانید.)

به: فرهاد یعقوبی — FY، Siebengebirgsring 36 a, 53340 Meckenheim، آلمان — ایمیل
بدین‌وسیله من/ما (*) از قرارداد منعقدشده برای ارائهٔ خدمت زیر انصراف می‌دهم/می‌دهیم (*): دورهٔ آنلاین «سفر هوش مصنوعی»
سفارش‌شده در تاریخ (*)/دریافت‌شده در تاریخ (*): ______
نام مصرف‌کننده(ها): ______
نشانی مصرف‌کننده(ها): ______
امضای مصرف‌کننده(ها) (فقط در اعلام کاغذی): ______ — تاریخ: ______
(*) مورد نامربوط را خط بزنید.

۷. کنترل‌کنندهٔ داده و حقوق شما (مادهٔ ۱۳ GDPR)

کنترل‌کننده

فرهاد یعقوبی · FY — آژانس هوش مصنوعی
Siebengebirgsring 36 a، 53340 Meckenheim، آلمان
ایمیل: برای نمایش نشانی ایمیل جاوااسکریپت لازم است

الزامی برای تعیین مسئول حفاظت از داده‌ها وجود ندارد. مشخصات کامل ارائه‌دهنده در صفحهٔ Impressum (شناسنامهٔ سایت) آمده است.

هدف‌ها و مبنای قانونی

میزبانی و سرور واسط (Cloudflare). سایت روی Cloudflare Pages میزبانی می‌شود؛ سرور واسط FY (Cloudflare Workers، Cloudflare KV و Cloudflare Workers AI) هم روی Cloudflare اجرا می‌شود. ارائه‌دهنده: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107، آمریکا). وقتی صفحه‌ای را باز می‌کنید یا مرورگر شما درخواستی به سرور واسط می‌فرستد، Cloudflare برای رساندن صفحه یا پاسخ به شما و محافظت از سایت در برابر حمله، داده‌های اتصال مانند نشانی IP، زمان، نشانی درخواست‌شده و اطلاعات مرورگر را پردازش می‌کند. Cloudflare این کار را از طرف ما و بر پایهٔ قرارداد پردازش داده‌اش انجام می‌دهد (مادهٔ ۲۸)؛ تا جایی که Cloudflare داده‌ها را برای هدف‌های خودش (مثلاً امنیت شبکه) به کار می‌برد، سیاست حریم خصوصی خود Cloudflare معتبر است. این داده‌های درخواست صفحه به ما داده نمی‌شود. مبنا: مادهٔ ۶(۱)(و) — اجرای امن و پایدار سایت و سرور واسط. Cloudflare, Inc. در چارچوب حریم خصوصی دادهٔ اتحادیهٔ اروپا و آمریکا (EU-U.S. Data Privacy Framework) گواهی دارد؛ انتقال به آمریکا بر تصمیم کفایت کمیسیون اروپا دربارهٔ این چارچوب (مادهٔ ۴۵) تکیه دارد. اگر این گواهی از اعتبار بیفتد، بندهای قراردادی استاندارد در قرارداد پردازش دادهٔ Cloudflare (مادهٔ ۴۶) اعمال می‌شود. این بند برای هر جای این صفحه که نام Cloudflare آمده معتبر است.
فرم‌های تماس، بسته، دوره و مشاوره و ایمیل‌های شما. برای پاسخ به درخواست شما و تهیهٔ پیشنهاد. رکوردهای فرم روی سرور واسط FY (Cloudflare KV) حداکثر شش ماه نگه داشته می‌شود؛ نشانی IP شما در رکورد نوشته نمی‌شود و فقط تا پایان روز در یک شمارنده برای جلوگیری از سوءاستفاده می‌ماند. برای اطلاع دادن به FY از رکورد جدید ممکن است از سرویس ایمیل Resend, Inc. (آمریکا) استفاده شود؛ در آن صورت فقط فیلدهای فرم منتقل می‌شود. مبنا: مادهٔ ۶(۱)(ب) GDPR — اقدامات پیش‌قراردادی؛ همچنین مادهٔ ۶(۱)(و) — منفعت مشروع ما در پاسخ‌گویی به پرسش‌ها. انتقال به Resend طبق مادهٔ ۴۶ با بندهای قراردادی استاندارد تضمین می‌شود. اگر قرار رزرو کنید، روز و ساعت به رکورد افزوده می‌شود؛ قرارها از همان سرور واسط به تقویم FY منتقل می‌شوند.
ثبت‌نام دوره، لایسنس و فاکتور. نام، ایمیل و اطلاعات پرداخت برای صدور لایسنس، باز کردن دسترسی، ارائهٔ پشتیبانی و صدور فاکتور. مبنا: مادهٔ ۶(۱)(ب) — اجرای قرارداد؛ برای داده‌های فاکتور مادهٔ ۶(۱)(ج) — تکلیف قانونی نگهداری.
درخواست همکاری (رزومه). برای بررسی درخواست شما. مبنا: مادهٔ ۶(۱)(ب) GDPR و § 26 BDSG.
فهرست اطلاع‌رسانی پنل دانشجو. فقط نشانی ایمیل شما، برای خبر دادن هنگام باز شدن پنل؛ روی همان سرور واسط حداکثر شش ماه نگه داشته می‌شود. مبنا: مادهٔ ۶(۱)(الف) — رضایت شما؛ هر وقت بخواهید می‌توانید با ایمیل رضایت را پس بگیرید، بی‌آنکه بر قانونی بودن پردازش پیش از آن اثری بگذارد.
حافظهٔ مرورگر. شمارندهٔ روزانه و اطلاعات حالت صوتی در حافظهٔ مرورگر برای کارکردی که خودتان صریحاً خواسته‌اید کاملاً ضروری‌اند و نیازی به رضایت ندارند (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
حالت گفت‌وگوی زنده (شناسایی گفتار). تنها زمانی کار می‌کند که خودتان میکروفون را صریحاً روشن کنید. اگر مرورگر بتواند گفتار را درون دستگاه بشناسد، صدا از دستگاه بیرون نمی‌رود و از سوی ما پردازشی رخ نمی‌دهد. اگر نتواند، ضبط صدایتان برای تبدیل به متن به سرویس گفتار سازندهٔ مرورگر می‌رود (مثلاً Google LLC، آمریکا — کروم؛ Microsoft Corporation، آمریکا — اج)؛ این پردازش و انتقال به آمریکا تابع سیاست حریم خصوصی همان سازنده است و ما به این داده دسترسی نداریم. مبنا: مادهٔ ۶(۱)(الف) — رضایت صریح شما؛ هر زمان با خاموش کردن میکروفون می‌توانید آن را پس بگیرید و این کار بر قانونی بودن پردازش پیش از آن اثری نمی‌گذارد.

گفت‌وگوی FYOS و پاسخ صوتی

گفت‌وگو فعال است و موارد زیر برقرار است: برای شمارش سهمیهٔ سؤال روزانه و محافظت از سرویس در برابر سوءاستفاده، نشانی IP شما روی سرور واسط FY (Cloudflare KV) تا پایان روز (UTC) نگه داشته و سپس به‌طور خودکار پاک می‌شود؛ سؤال شما و حداکثر شش پیام قبلی همان گفت‌وگو برای تولید پاسخ به Anthropic, PBC (آمریکا) یا Cloudflare Workers AI فرستاده می‌شود. مبنا: مادهٔ ۶(۱)(و) — منفعت مشروع در ارائهٔ یک دستیار کارآمد به بازدیدکننده و محافظت از سرویس در برابر سوءاستفاده؛ انتقال به Anthropic طبق مادهٔ ۴۶ با بندهای قراردادی استاندارد تضمین می‌شود (برای Cloudflare بند «میزبانی و سرور واسط» در بالا را ببینید). در حالت صوتی پاسخ‌ها بلند خوانده می‌شوند. اگر کلید سرویس گفتار تنظیم شده باشد، متن پاسخی که FYOS ساخته و نشانی IP شما به سرویس گفتار (OpenAI, L.L.C. یا ElevenLabs Inc.، هر دو آمریکا) فرستاده می‌شود تا صدا ساخته شود؛ برای شمارش سهمیهٔ روزانهٔ صدا، نشانی IP شما همچنین تا پایان روز (UTC) روی سرور واسط (Cloudflare KV) نگه داشته می‌شود. ضبط صدای خودتان به آنجا نمی‌رود — تنها پاسخ خود FYOS می‌رود. همان مبنا برقرار است و این انتقال هم طبق مادهٔ ۴۶ با بندهای قراردادی استاندارد تضمین می‌شود. اگر کلیدی تنظیم نشده باشد یا سهمیهٔ روزانه تمام شده باشد، صدای خود مرورگر پاسخ را می‌خواند و FY متن را به هیچ سرویس گفتاری نمی‌فرستد؛ برخی صداهای مرورگر (مثلاً صداهای «Google …» در کروم) آنلاین کار می‌کنند و متن را به سازندهٔ مرورگر می‌دهند.

FYOS در تلگرام. می‌توانید از طریق بات تلگرام هم به FYOS پیام بدهید. خود تلگرام، یعنی Telegram Messenger Inc. (خارج از اتحادیهٔ اروپا؛ نمایندهٔ آن در اتحادیهٔ اروپا طبق مادهٔ ۲۷: European Data Protection Office، بروکسل)، طبق سیاست حریم خصوصی خودش عمل می‌کند. پیام شما به بات از طریق سرورهای تلگرام به سرور واسط FY می‌رسد؛ نشانی IP شما به ما نمی‌رسد و نام، نام کاربری و عکس پروفایل شما نه استفاده و نه نگه داشته می‌شود. پاسخ از همان راهِ گفت‌وگوی سایت، با Anthropic, PBC (آمریکا) یا Cloudflare Workers AI ساخته می‌شود. برای انتخاب زبان پاسخ، زبان رابط برنامه‌تان که تلگرام گزارش می‌دهد (مثلاً «de») هم همراه سؤال فرستاده می‌شود. برای شمارش سهمیهٔ سؤال روزانه، شناسهٔ گفت‌وگوی تلگرام شما روی سرور واسط (Cloudflare KV) تا پایان روز (UTC) نگه داشته می‌شود؛ برای حفظ زمینهٔ گفت‌وگو، شش پیام آخر حداکثر یک ساعت نگه داشته و سپس خودبه‌خود پاک می‌شود — اگر به بات /delete بفرستید، زمینه فوراً پاک می‌شود؛ /privacy پیوند همین صفحه را برایتان می‌فرستد. اگر کلید سرویس گفتار تنظیم شده باشد، پاسخ برای ارسال به‌صورت پیام صوتی به سرویس گفتار (OpenAI, L.L.C. یا ElevenLabs Inc.، هر دو آمریکا) هم فرستاده می‌شود. اگر پیام صوتی را در تلگرام بسته باشید، این تا پایان روز در شمارنده علامت می‌خورد و پیام صوتی برایتان فرستاده نمی‌شود. همان مبنا و همان تضمین‌های انتقال بالا برقرار است.

مدت نگهداری

سوابق تماس و پیشنهاد (فرم و ایمیل): تا پایان رسیدگی به درخواست؛ اگر قراردادی بسته نشود، حداکثر شش ماه بعد حذف می‌شود. رکوردهای فرم روی سرور واسط پس از شش ماه خودبه‌خود پاک می‌شوند.
قرارداد دوره، لایسنس و اسناد فاکتور: ده سال طبق قوانین مالیاتی (§ 147 AO, § 257 HGB).
درخواست‌های همکاری: حداکثر شش ماه پس از پایان فرایند حذف می‌شود؛ نگهداری طولانی‌تر فقط با رضایت شما.
فهرست اطلاع‌رسانی: حداکثر شش ماه؛ اگر زودتر رضایت خود را پس بگیرید، فوراً پاک می‌شود.
بات تلگرام: شمارندهٔ روزانه تا پایان روز (UTC)؛ زمینهٔ گفت‌وگو (شش پیام آخر) حداکثر یک ساعت — با /delete فوراً.

حقوق شما

دسترسی (مادهٔ ۱۵)، اصلاح (مادهٔ ۱۶)، حذف (مادهٔ ۱۷)، محدود کردن پردازش (مادهٔ ۱۸) و قابلیت انتقال داده (مادهٔ ۲۰).
اعتراض (مادهٔ ۲۱): به پردازش‌های مبتنی بر منفعت مشروع (مادهٔ ۶(۱)(و)) می‌توانید هر زمان به دلایل ناشی از وضعیت خاص خود اعتراض کنید.
پس گرفتن رضایت (مادهٔ ۷(۳)): برای پردازش‌های مبتنی بر رضایت، با اثر برای آینده.
شکایت (مادهٔ ۷۷): مرجع نظارتی صالح برای ما کمیسر حفاظت از داده‌ها و آزادی اطلاعات ایالت نوردراین-وستفالن است (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de). می‌توانید به مرجع نظارتی محل سکونت خود هم مراجعه کنید.

برای استفاده از این حقوق یک ایمیل کافی است. ارائهٔ داده‌های شخصی نه الزام قانونی است و نه قراردادی؛ اما بدون آن نمی‌توانیم به درخواست شما رسیدگی کنیم یا دوره را بفروشیم. هیچ تصمیم‌گیری خودکار یا پروفایل‌سازی انجام نمی‌شود.

دربارهٔ این قوانین سؤالی دارید؟ ایمیل بزنید.