Kurallar ve Gizlilik

1. Bu site ne toplar?

Bu sitenin sayfaları statiktir ve kullanıcı hesabı yoktur. Sayfaları gezerken bize hiçbir bilgi iletilmez; istisnalar 3. bölümde tek tek yazılıdır.
İletişim, paket, kurs ve danışmanlık formları gönder dediğinde yazdıkların FY’nin Cloudflare’deki kendi ara sunucusuna kaydedilir ve yalnızca sana dönmek için kullanılır; en çok altı ay tutulur, istediğinde silinir. Ara sunucuya ulaşılamazsa form eski yolla çalışır: kendi e-posta uygulamanı açar. İş birliği (özgeçmiş) formu her zaman e-posta uygulamanı açar; özgeçmişini o e-postaya kendin eklersin. Ücretsiz danışmanlık görüşmesi için seçtiğin gün ve saat de bu kaydın parçasıdır; sana takvimine ekleyebileceğin bir takvim dosyası (.ics) verilir.
Kurs kaydı sitedeki formla ya da e-postayla yapılır. Lisansı düzenlemek için adını ve e-posta adresini kullanırız.
Öğrenci paneli sayfası henüz çalışan bir panele bağlı değildir ve şifre sormaz. Oradaki "haber ver" formuna yazdığın e-posta adresi haber listesi olarak aynı ara sunucuda tutulur; en çok altı ay durur, panel o sürede açılmazsa kendiliğinden silinir, istediğinde de sildiririz.

2. Çerez ve tarayıcı hafızası

Site çerez kullanmaz. Reklam ya da üçüncü taraf izleyici yoktur.
FYOS sohbeti günlük soru sayacını iki yerde tutar: senin tarayıcının hafızasında (yalnızca o günün sayacı kalır, önceki günlerinki silinir; tarayıcı verilerini silince kaybolur) ve kötüye kullanımı engellemek için ara sunucuda, IP adresine bağlı olarak Cloudflare KV’de. Sunucudaki kayıt gün sonunda (UTC) kendiliğinden silinir.
Sitedeki FYOS sohbetine sorduğun soru, yanıtı üretmek için FY’nin Cloudflare’deki kendi ara sunucusuna gönderilir; soruyla birlikte o sohbetteki en fazla altı önceki mesaj bağlam olarak gider. Ara sunucu bu metni yapay zekâ sağlayıcısına (Anthropic, PBC ya da Cloudflare Workers AI) iletir, yanıtı sana döner. Soruların bir hesaba bağlanmaz, bizde saklanmaz ve reklam için kullanılmaz; sohbet geçmişi yalnızca açık sayfada durur ve sayfayı yenileyince ya da kapatınca silinir. Ara sunucuya ulaşılamazsa FYOS hazır yanıtlı çevrimdışı demoya döner ve hiçbir yere istek gitmez. Telegram’daki FYOS botu için aşağıdaki «Telegram’da FYOS» paragrafı geçerlidir.
Canlı sesli mod kapalı gelir; ilk kez yalnızca mikrofon düğmesine basıp onay verirsen açılır. Açıkken mikrofon «Melis» kelimesini bekler. Tarayıcın konuşmayı cihazın içinde tanıyabiliyorsa sesin cihazdan hiç çıkmaz; tanıyamıyorsa söylediğin her şey (mikrofon «Melis»i beklerken söylediklerin de) yalnızca metne çevrilmek üzere tarayıcı üreticisinin konuşma servisine gider — hangisinin geçerli olduğu onay kutusunda yazar. Ses kaydın bize gelmez ve biz onu hiçbir yerde saklamayız; metne çevrilen sözlerin, yazılı bir soru gibi FY’nin ara sunucusuna gider. Sesli modun açık olduğu bilgisi yalnızca senin tarayıcının hafızasında durur: sesli mod açıkken sayfadan ayrılırsan, mikrofon izni duruyorsa bir sonraki ziyarette kendiliğinden yeniden açılır; mikrofonu kapatınca bu bilgi silinir; verdiğin onay da bir dahaki sefere yeniden sorulmasın diye orada kalır, tarayıcı verilerini silince kaybolur.

3. Dış servisler ve barındırma

Yazı tipi dahil sitenin bütün dosyaları bu siteden yüklenir. Bunun dışında tarayıcın yalnızca FY’nin ara sunucusuna (Cloudflare Workers) istek gönderir: FYOS’a soru sorduğunda, FYOS bir yanıtı sesli okuduğunda, bir form gönderdiğinde, randevu saatlerine baktığında ya da randevunun takvim dosyasını (.ics) indirdiğinde; ana sayfada ayrıca, sayfa açık ve görünür kaldıkça dakikada bir, «Boardroom» kartındaki yaklaşan randevu sayısını almak için (yanıt yalnızca bir sayıdır). Başka hiçbir dış adrese istek gitmez; canlı sesli modda tarayıcı üreticisinin konuşma servisine gidebilen ses için 2. bölüme bak.
Site Cloudflare Pages üzerinde barındırılır. Cloudflare, sayfaları sana ulaştırmak ve siteyi saldırılara karşı korumak için IP adresin gibi bağlantı verilerini işler; bu veriler bize iletilmez. Cloudflare’in ziyaretçi istatistiği (Web Analytics) bu sitede kapalıdır; Cloudflare sayfalara betik ya da çerez eklemez. Ayrıntısı 7. bölümde, «Barındırma ve ara sunucu» maddesinde.
Siteyle iletişimin şifrelidir (HTTPS).

4. Bilgilerinle ne yapıyoruz

Formla ya da e-postayla gönderdiğin bilgiler yalnızca talep ettiğin hizmeti sunmak için kullanılır.
Bilgilerin hiçbir üçüncü kişi ya da şirkete satılmaz veya devredilmez.
Bize gönderdiğin bilgilerin silinmesini istediğin zaman e-posta ile talep edebilirsin.

5. «Yapay Zekâ Yolculuğu» kursunun şartları

Kurs şu anda ücretsiz sunuluyor: kayıt için hiçbir ödeme alınmaz. Aşağıdaki ödeme ve ücret maddeleri, kurs yeniden ücretli hâle geldiği andan itibaren ve yalnızca o tarihten sonra yapılan kayıtlar için geçerlidir.

Kurs lisansı kişiseldir; alıcının adına ve e-postasına düzenlenir ve videolara filigran olarak işlenir.
Kurs içeriğinin (video, dosya, metin) paylaşılması, yeniden satılması, yayımlanması ya da dağıtılması yasaktır ve yasal takip gerektirir; ihlal eden lisans, ücret iadesi olmadan iptal edilir.
Kurs ödemesi tek seferde yapılır; taksit imkânı yoktur.
Kurs desteği kayıttan sonra 45 gün hediyedir; sonrasında destek uzatması kurs ücretinin %10'u kadardır.

6. Cayma hakkı (Widerrufsrecht)

Bu bölüm, «Yapay Zekâ Yolculuğu» kursunu tüketici olarak (Verbraucher, § 13 BGB — ticari ya da serbest mesleki faaliyet dışında) satın alanlar içindir. Sözleşme e-posta yoluyla kurulduğu için mesafeli sözleşmedir (§ 312c BGB); kurs, fiziksel bir taşıyıcıda teslim edilmeyen dijital içeriktir. İşletme olarak satın alıyorsan yasal cayma hakkı yoktur. Web tasarım ve otomasyon hizmetleri işletmelere sunulur; bir tüketici sipariş ederse hizmet sözleşmeleri için cayma bilgisi teklifle birlikte ayrıca verilir. Ücretsiz 30 dakikalık görüşme sözleşme kurmaz.

Cayma hakkı bildirimi (Widerrufsbelehrung)

Cayma hakkı. Bu sözleşmeden on dört gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsin. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür. Cayma hakkını kullanmak için bize (Farhad Yaqoobi — FY, Siebengebirgsring 36 a, 53340 Meckenheim, Almanya; e-posta: adres için JavaScript gerekli) bu sözleşmeden cayma kararını açık bir beyanla (örneğin posta ile gönderilen bir mektup ya da bir e-posta) bildirmen gerekir. Bunun için aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsin; ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresine uyulmuş sayılması için, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermen yeterlidir.

Caymanın sonuçları. Bu sözleşmeden cayarsan, senden aldığımız bütün ödemeleri — teslimat masrafları dahil (bizim sunduğumuz en uygun standart teslimattan farklı bir teslimat türü seçmiş olmandan kaynaklanan ek masraflar hariç) — gecikmeksizin ve en geç, bu sözleşmeden caydığına ilişkin bildirimin bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde geri ödemekle yükümlüyüz. Bu geri ödeme için, seninle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığın ödeme aracının aynısını kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle senden hiçbir durumda ücret alınmaz.

Sözleşme ne zaman kurulur, süre ne zaman başlar?

Kayıt, sitede bir «satın al» düğmesiyle değil, e-posta yazışmasıyla yapılır. Sözleşme, kayıt e-postana yanıt olarak kaydını kabul ettiğimizi ve ödeme adımlarını bildiren e-postayı sana gönderdiğimiz gün kurulur; on dört günlük cayma süresi o günden itibaren işler. Bu bildirim ve örnek form, sözleşme kurulmadan önce o e-postayla da sana gönderilir; böylece elinde kalıcı bir kopyası olur.

Cayma hakkının erken sona ermesi (§ 356 BGB — dijital içerik)

Fiziksel taşıyıcıda olmayan dijital içerikte cayma hakkı, şu üç koşulun hepsi gerçekleşince, cayma süresi dolmadan sona erer:

cayma süresi dolmadan sözleşmenin ifasına başlamamıza açıkça onay vermen,
bu onayla cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini teyit etmen,
ve bizim, erişim bilgilerini göndermeden önce, onayını ve bu teyidini de içeren sözleşme teyidini sana kalıcı bir ortamda — e-posta yeterlidir — iletmiş olmamız (§ 312f BGB).

Onay vermezsen kurs erişimi on dört günlük cayma süresi dolduktan sonra açılır; cayma hakkın bu süre boyunca tam olarak devam eder. Cayma hakkının sona ermesi ya da dolması, 45 günlük destek ve ömür boyu erişim haklarını etkilemez; caymada ise sözleşme tümüyle ortadan kalkar. Dijital içerik için yasal ayıp hakların (§§ 327 ff. BGB) her durumda geçerlidir.

Onay metni (kayıt e-postasında)

Hemen erişim istiyorsan kayıt e-postasında şu iki cümleyi kendin yazarak onaylarsın — önceden işaretli bir kutu, varsayılan bir onay ya da yalnızca «tamam/evet» yanıtı geçerli değildir:

«Kurs içeriğine hemen erişmek istiyorum. "Yapay Zekâ Yolculuğu" kursunun cayma süresi dolmadan ifasına başlanmasına açıkça onay veriyorum.»
«Bu onayla cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum.»

Örnek cayma formu (Muster-Widerrufsformular)

Sözleşmeden caymak istiyorsan bu formu doldurup bize gönderebilirsin:

Alıcı: Farhad Yaqoobi, Siebengebirgsring 36 a, 53340 Meckenheim, Almanya — e-posta
Aşağıdaki hizmetin satın alınmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm: «Yapay Zekâ Yolculuğu» online kursu
Sipariş tarihi: ______
Tüketicinin adı: ______
Tüketicinin adresi: ______
Tarih: ______ — İmza (yalnızca kâğıt bildirimde): ______

7. Veri sorumlusu ve hakların (DSGVO Md. 13)

Veri sorumlusu (Verantwortlicher)

Farhad Yaqoobi · FY — Yapay Zekâ Ajansı
Siebengebirgsring 36 a, 53340 Meckenheim, Almanya
E-posta: adres için JavaScript gerekli

Veri koruma görevlisi atama yükümlülüğü bulunmamaktadır. Tam sağlayıcı bilgileri Impressum sayfasında.

Hangi amaçla, hangi hukuki dayanakla

Barındırma ve ara sunucu (Cloudflare). Site Cloudflare Pages üzerinde barındırılır; FY’nin ara sunucusu (Cloudflare Workers, Cloudflare KV ve Cloudflare Workers AI) da Cloudflare’de çalışır. Sağlayıcı: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ABD. Bir sayfayı açtığında ya da tarayıcın ara sunucuya bir istek gönderdiğinde Cloudflare, sayfayı ya da yanıtı sana ulaştırmak ve siteyi saldırılara karşı korumak için IP adresin, zaman, istenen adres ve tarayıcı bilgisi gibi bağlantı verilerini işler. Cloudflare bunu FY adına, kendi veri işleme sözleşmesine göre yapar (Md. 28); verileri kendi amaçları için (ör. ağ güvenliği) kullandığı ölçüde kendi gizlilik politikası geçerlidir. Sayfa isteklerine ait bu veriler bize iletilmez. Dayanak: Md. 6(1)(f) — sitenin ve ara sunucunun güvenli ve kararlı çalışması. Cloudflare, Inc. AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne (EU-U.S. Data Privacy Framework) sertifikalıdır; ABD’ye aktarım, Avrupa Komisyonu’nun bu çerçeve için verdiği yeterlilik kararına (Md. 45) dayanır. Sertifika geçerliliğini yitirirse Cloudflare’in veri işleme sözleşmesindeki standart sözleşme maddeleri (Md. 46) uygulanır. Bu madde, bu sayfada Cloudflare’in geçtiği her yer için geçerlidir.
İletişim, paket, kurs ve danışmanlık formları ile e-postaların. Talebini yanıtlamak ve teklif hazırlamak için. Form kayıtları FY’nin ara sunucusunda (Cloudflare KV) en çok altı ay tutulur; IP adresin kayda yazılmaz, yalnızca kötüye kullanımı önlemek için gün sonuna kadar bir sayaçta durur. Yeni bir kaydın geldiğini FY’ye bildirmek için e-posta servisi Resend, Inc. (ABD) kullanılabilir; kullanıldığında yalnızca formdaki alanlar iletilir. Dayanak: DSGVO Md. 6(1)(b) — sözleşme öncesi adımlar; ayrıca Md. 6(1)(f) — sorulara yanıt vermekteki meşru menfaatimiz. Resend’e aktarım Md. 46 uyarınca standart sözleşme maddeleriyle güvence altına alınır. Randevu seçtiysen gün ve saat kayda eklenir; randevular FY’nin takvimine aynı ara sunucudan aktarılır.
Kurs kaydı, lisans ve fatura. Lisansı düzenlemek, erişimi açmak, desteği sağlamak ve fatura kesmek için ad, e-posta ve ödeme bilgisi. Dayanak: Md. 6(1)(b) — sözleşmenin ifası; fatura verileri için Md. 6(1)(c) — yasal saklama yükümlülüğü.
İş başvurusu (özgeçmiş). Başvurunu değerlendirmek için. Dayanak: Md. 6(1)(b) ve § 26 BDSG.
Öğrenci paneli haber listesi. Panel açılınca sana haber vermek için yalnızca e-posta adresin; aynı ara sunucuda en çok altı ay tutulur. Dayanak: Md. 6(1)(a) — onayın; onayını istediğin zaman e-postayla geri alabilirsin, geri alma o ana kadarki işlemenin hukukiliğini etkilemez.
Tarayıcı hafızası. Tarayıcı hafızasındaki günlük sayaç ve sesli mod bilgileri, açıkça istediğin bir işlev için zorunlu olduğundan onay gerektirmez (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Canlı sesli mod (konuşma tanıma). Yalnızca sen mikrofonu açıkça açtığında çalışır. Tarayıcı konuşmayı cihaz içinde tanıyabiliyorsa ses cihazdan çıkmaz ve bizim açımızdan bir işleme doğmaz. Tanıyamıyorsa ses kaydın, metne çevrilmesi için tarayıcı üreticisinin konuşma servisine gider (ör. Google LLC, ABD — Chrome; Microsoft Corporation, ABD — Edge); bu işleme ve ABD'ye aktarım ilgili üreticinin kendi gizlilik politikasına tabidir, biz bu veriye erişemeyiz. Dayanak: Md. 6(1)(a) — açık onayın; onayını mikrofonu kapatarak istediğin an geri alırsın, geri alma o ana kadarki işlemenin hukukiliğini etkilemez.

FYOS sohbeti ve sesli yanıt

Sohbet açıktır ve şunlar geçerlidir: günlük soru hakkını saymak ve kötüye kullanımı engellemek için IP adresin FY’nin ara sunucusunda (Cloudflare KV) gün sonuna kadar (UTC) tutulur, sonra kendiliğinden silinir; sorduğun soru ve o sohbetteki en fazla altı önceki mesaj, yanıt üretmek için Anthropic, PBC (ABD) ya da Cloudflare Workers AI’ya gönderilir. Dayanak: Md. 6(1)(f) — site ziyaretçisine çalışan bir asistan sunma ve hizmeti kötüye kullanıma karşı koruma menfaati; Anthropic’e aktarım Md. 46 uyarınca standart sözleşme maddeleriyle güvence altına alınır (Cloudflare için yukarıdaki «Barındırma ve ara sunucu» maddesine bak). Sesli modda yanıtlar sesli okunur. Bir seslendirme anahtarı tanımlıysa FYOS’un ürettiği yanıt metni ve IP adresin, sesi üretmesi için seslendirme sağlayıcısına (OpenAI, L.L.C. ya da ElevenLabs Inc., ikisi de ABD) gönderilir; günlük ses hakkını saymak için IP adresin ayrıca ara sunucuda (Cloudflare KV) gün sonuna kadar (UTC) tutulur. Senin ses kaydın oraya gitmez — yalnızca FYOS’un kendi yanıtı gider. Aynı dayanak geçerlidir; bu aktarım da Md. 46 uyarınca standart sözleşme maddeleriyle güvence altına alınır. Anahtar tanımlı değilse ya da günlük ses hakkı dolduysa yanıtı tarayıcının kendi sesi okur ve FY metni hiçbir seslendirme sağlayıcısına göndermez; bazı tarayıcı sesleri (ör. Chrome’daki «Google …» sesleri) çevrimiçi çalışır ve metni tarayıcı üreticisine iletir.

Telegram’da FYOS. FYOS’a Telegram’daki botundan da yazabilirsin. Telegram’ın kendisi, Telegram Messenger Inc. (AB dışında; DSGVO Md. 27 uyarınca AB temsilcisi: European Data Protection Office, Brüksel), kendi gizlilik politikasına göre çalışır. Bota yazdığın mesaj Telegram’ın sunucuları üzerinden FY’nin ara sunucusuna gelir; IP adresin bize ulaşmaz, adın, kullanıcı adın ve profil fotoğrafın kullanılmaz ve saklanmaz. Yanıt, sitedeki sohbetle aynı yoldan Anthropic, PBC (ABD) ya da Cloudflare Workers AI ile üretilir. Yanıtın dilini seçmek için Telegram’ın bildirdiği arayüz dilin (ör. «de») de soruyla birlikte gider. Günlük soru hakkını saymak için Telegram sohbet kimliğin ara sunucuda (Cloudflare KV) gün sonuna kadar (UTC) tutulur; sohbetin bağlamı için son altı mesaj en çok bir saat saklanır ve sonra kendiliğinden silinir — bota /sil yazarsan bağlam hemen silinir, /gizlilik bu sayfanın bağlantısını gönderir. Bir seslendirme anahtarı tanımlıysa yanıt, sesli not olarak da gönderilmek üzere seslendirme sağlayıcısına (OpenAI, L.L.C. ya da ElevenLabs Inc., ikisi de ABD) gider. Sesli mesajları Telegram’da kapattıysan bu, gün sonuna kadar sayaçta işaretlenir ve sana ses gönderilmez. Dayanak ve aktarım güvencesi yukarıdakiyle aynıdır.

Ne kadar saklanır

İletişim ve teklif kayıtları (form ve e-posta): talep tamamlanana kadar; sözleşme kurulmazsa en geç altı ay sonra silinir. Ara sunucudaki form kayıtları altı ayın sonunda kendiliğinden silinir.
Kurs sözleşmesi, lisans ve fatura kayıtları: vergi mevzuatı gereği on yıl (§ 147 AO, § 257 HGB).
İş başvuruları: değerlendirme bittikten sonra en geç altı ay içinde silinir; daha uzun saklama yalnızca onayınla.
Haber listesi: en çok altı ay; onayını daha önce geri alırsan hemen silinir.
Telegram botu: günlük soru sayacı gün sonuna kadar (UTC); sohbet bağlamı (son altı mesaj) en çok bir saat — bota /sil yazınca hemen.

Hakların

Erişim (Md. 15), düzeltme (Md. 16), silme (Md. 17), işlemenin kısıtlanması (Md. 18) ve veri taşınabilirliği (Md. 20).
İtiraz (Md. 21): meşru menfaate (Md. 6(1)(f)) dayanan işlemelere, özel durumundan kaynaklanan nedenlerle her zaman itiraz edebilirsin.
Onayı geri alma (Md. 7(3)): onaya dayanan işlemeler için, geleceğe etkili olmak üzere.
Şikâyet (Md. 77): Bizim için yetkili denetim makamı Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Komiseri'dir (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de). Yaşadığın yerin denetim makamına da başvurabilirsin.

Bu hakları kullanmak için e-posta göndermen yeterlidir. Kişisel veri vermek yasal ya da sözleşmesel bir zorunluluk değildir; ancak vermezsen talebini karşılayamayız ya da kursu satamayız. Otomatik karar alma ya da profilleme yapılmaz.

Bu kurallarla ilgili sorun mu var? E-posta gönder.